Conoce cómo los principales retailers valoran su nivel de servicio y su nivel de eficiencia en el proceso “Order to Cash”.

El objetivo del estudio Benchmarking Supply Chain es conocer el nivel de servicio de los fabricantes de gran consumo en el proceso “Order to Cash”. El estudio se realiza anualmente y se centra únicamente en las actividades relacionadas con Supply Chain con el propósito de detectar puntos de mejora de los proveedores, mediante el análisis resultante de la valoración de los principales distribuidores.

Se analizan las valoraciones de:

  • El nivel de servicio ofrecido en las entregas a plataformas
  • La eficiencia en los procesos del área del Customer Service del fabricante
  • La gestión administrativa y el uso de herramientas estándares de mejora de eficiencia
  • Los procedimientos de planificación y colaboración

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laia

Laia Balañà
Responsable Proyectos
Supply Chain
93 252 39 00
benchmarking@aecoc.es